后疫情時代—數(shù)字化運(yùn)營是產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的核心動力

一、疫情對園區(qū)運(yùn)營帶來的機(jī)遇及影響

（一）全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

2016年G20峰會上將數(shù)字經(jīng)濟(jì)定義為以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟(jì)活動。

據(jù)中國信通院統(tǒng)計(jì)，截至2018年，全球47個國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模總計(jì)30.2萬億美元。美國作為數(shù)字化發(fā)展大國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模遙遙領(lǐng)先，達(dá)12.34萬億美元，占全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的40.9%。中國位列全球第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)4.73萬億美元，相較于美國存在些許差距。德國、日本、英國、法國緊隨其后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模均超過1萬億美元。由此可見，數(shù)字經(jīng)濟(jì)目前已成為全球經(jīng)濟(jì)增長的一大核心動力。

我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)自2005-2018年呈持續(xù)增長態(tài)勢，從總量上來看，近年來我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模保持快速增長，占GDP比重持續(xù)上升。根據(jù)信通院測算數(shù)據(jù)顯示，2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到31.3萬億元，未來五年也有望持續(xù)增長，據(jù)中國信通院預(yù)計(jì)，2025年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模可達(dá)60萬億元。

（二）疫情下數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)迎來發(fā)展機(jī)遇

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情讓中國經(jīng)濟(jì)遭受巨大損失。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式如餐飲業(yè)、電影與樂業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、教育行業(yè)、體育行業(yè)都受到了很大沖擊。嚴(yán)格的疫情防控讓人們不得不將消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，在線教育、視頻娛樂、遠(yuǎn)程會議、在線醫(yī)療、網(wǎng)上購物、電商平臺等這些不依賴人員空間物理移動的“非接觸式”數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)迎來快速發(fā)展的“線上時代”新契機(jī)。

（三）疫情對產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營的影響

作為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要載體——產(chǎn)業(yè)園區(qū)承載了眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)。面對疫情防控常態(tài)化，既要保證園區(qū)運(yùn)行安全穩(wěn)定，又要面臨園區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，給產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營帶來了很大的影響和沖擊，從以下層面來看至關(guān)重要：

其一，疫情對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的影響：園區(qū)收繳租金壓力增大，管理壓力增大，園區(qū)服務(wù)體系受到影響，新客戶招商工作停滯，新項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度滯后，園區(qū)經(jīng)營壓力加大，資金鏈緊張，園區(qū)空置率增加，園區(qū)未來發(fā)展不確定性增加等問題。

其二，疫情對入園企業(yè)的影響：主要是生產(chǎn)型企業(yè)原材料供應(yīng)不足，市場訂單減少，收入減少，生產(chǎn)困難增加，資金鏈承壓雪上加霜，企業(yè)用工緊張，市場預(yù)期下降，對園區(qū)智能化要求高等問題。

其三，疫情對產(chǎn)業(yè)園區(qū)行業(yè)的影響：疫情之后全國會迎來新一輪的產(chǎn)業(yè)基建投資，但是產(chǎn)業(yè)基建的對象一定會轉(zhuǎn)向數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)的方向，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)面臨新一輪的競爭經(jīng)營壓力。

二、疫情后對園區(qū)數(shù)字化運(yùn)營的探索

數(shù)字化形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構(gòu)成數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)的核心要素。第二數(shù)字化運(yùn)營是積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)的方式，同時也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)，形成價值的過程,產(chǎn)業(yè)園區(qū)平臺在運(yùn)營中會產(chǎn)生大量的平臺交易數(shù)據(jù)，平臺可以通過對現(xiàn)有交易數(shù)據(jù)的分析來制定運(yùn)營和營銷策略,同時對外服務(wù)形成異業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同，產(chǎn)生協(xié)同共生價值。

（一）構(gòu)建園區(qū)命運(yùn)共同體

園區(qū)不僅企業(yè)的物理空間載體，也是企業(yè)員工生產(chǎn)生活配套服務(wù)區(qū)，而企業(yè)是支撐園區(qū)發(fā)展動力基礎(chǔ)，也是園區(qū)創(chuàng)新活力來源。所以園區(qū)要從新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新體系、服務(wù)生態(tài)、金融創(chuàng)新及運(yùn)營機(jī)制等方面入手，提升園區(qū)的數(shù)字化運(yùn)營能力，構(gòu)建園區(qū)與企業(yè)共同發(fā)展的命運(yùn)共同體。

（二）構(gòu)建園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

以園區(qū)公共服務(wù)平臺和硬科技測試及服務(wù)平臺為抓手，延申產(chǎn)業(yè)端價值鏈，以創(chuàng)新驅(qū)動為核心動力，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為服務(wù)基礎(chǔ)，以”云端智鏈“為技術(shù)手段，滿足不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線上服務(wù)、金融服務(wù)、招商物業(yè)等能力，構(gòu)建從產(chǎn)業(yè)上游到下游平臺+行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，壯大園區(qū)產(chǎn)業(yè)的集聚和資源整理能力，推動園區(qū)可持續(xù)發(fā)展，形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條，提升突發(fā)事件抗風(fēng)險沖擊能力。

（三）構(gòu)建園區(qū)應(yīng)用場景化

利用5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，賦能園區(qū)安全、管理、經(jīng)營和服務(wù)環(huán)節(jié)，打造管理數(shù)據(jù)化，應(yīng)急主動化、設(shè)備智能化、服務(wù)精準(zhǔn)化的新型數(shù)字化智慧園區(qū)，拓展更多的園區(qū)業(yè)務(wù)場景，創(chuàng)造更大的連接規(guī)模和更豐富的園區(qū)應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享、高效辦公、業(yè)務(wù)管理、合理決策等功能的一體化。

（四）構(gòu)建園區(qū)產(chǎn)業(yè)堅(jiān)韌性

疫情突發(fā)事件不僅帶來園區(qū)招商、空置率、資金鏈等方面的壓力，也給園區(qū)企業(yè)帶來了訂單收入減少、復(fù)產(chǎn)復(fù)工困難、園區(qū)智能化要求高等方面問題，通過產(chǎn)能和產(chǎn)品的調(diào)整適應(yīng)信的市場需求，適應(yīng)辦公、教育、制造方式、社會治理的新變化，創(chuàng)新線上辦公，在線教育，及公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺化，提高企業(yè)危機(jī)應(yīng)對儲備能力。

（五）構(gòu)建產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)泛在性

將承載物理空間的基礎(chǔ)設(shè)施和承載數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，形成地方產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)湖，運(yùn)營數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打造地方產(chǎn)業(yè)數(shù)字運(yùn)營商核心能力，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變成產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，打通與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的通道，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和新舊動能轉(zhuǎn)化，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展。

（六）構(gòu)建園區(qū)組織創(chuàng)新性

面對疫情防控、社會穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)發(fā)展多重要求，需要政府、園區(qū)、企業(yè)、協(xié)會及科研機(jī)構(gòu)等多方參與，加強(qiáng)“社群”關(guān)系營造，構(gòu)建“有溫度”的新經(jīng)濟(jì)組織模式，調(diào)動企業(yè)創(chuàng)新活力，加強(qiáng)新產(chǎn)品、新技術(shù)及新服務(wù)在疫情防控中的應(yīng)用，加速創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化和創(chuàng)新主體落地，在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、政策制定、場景發(fā)布共建共治，形成社會治理數(shù)字模型，提升園區(qū)復(fù)雜形勢應(yīng)對處理和資源聚合能力。

三、疫情后對園區(qū)數(shù)字化運(yùn)營的展望

產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，面對疫情防控的常態(tài)化，企業(yè)紛紛延長復(fù)工時間，產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營壓力凸顯，對園區(qū)運(yùn)營企業(yè)防疫能力、經(jīng)營管理能力以及招商引資能力都提出了挑戰(zhàn)。展望“十四五”規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)園區(qū)將會加速分化和轉(zhuǎn)型，未來將朝著好產(chǎn)品、高質(zhì)量、強(qiáng)資金、穩(wěn)運(yùn)營以及數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。

展望“十四五”規(guī)劃，未來的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，將會是通過互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”“移動互聯(lián)”等技術(shù)，打造一個數(shù)字化、智能化、泛在化的運(yùn)營服務(wù)信息平臺，在線辦公、遠(yuǎn)程會議、線上招商、線上物業(yè)、線上路演、線上電商、無人便利店、機(jī)器人配送、機(jī)器人自助餐廳等配套服務(wù)能力將得到提升，將會集成5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人等多種不同高科技產(chǎn)品協(xié)同應(yīng)用以滿足多種全新的應(yīng)用場景，產(chǎn)業(yè)鏈的整合積聚效能更加明顯，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享、高效辦公、業(yè)務(wù)管理、合理決策等功能的一體化。

（作者單位：北京牡丹電子集團(tuán)有限責(zé)任公司）