為提高社會公眾金融知識水平和金融風險防范意識,保護金融消費者合法權(quán)益,安徽銀行業(yè)保險業(yè)2021年金融消費者教育與金融知識普及活動于近日正式啟動。
此次活動實施階段為3月至9月,主要圍繞以下主題開展:宣傳普及基礎(chǔ)金融知識;傳播金融消費安全知識及風險防范技能;引導消費者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù);加強銀行保險智能技術(shù)應(yīng)用知識宣傳普及,幫助老年人提高運用智能技術(shù)的能力和水平;引導消費者依法理性、多渠道化解糾紛。
平安養(yǎng)老保險股份有限公司安徽分公司(以下簡稱“平安養(yǎng)老險安徽分公司”或“分公司”)積極響應(yīng)活動號召,緊密圍繞活動主題制定工作方案,多措并舉,嚴格落實,迅速行動。
一是加強組織領(lǐng)導。分公司成立以黨委書記、副總經(jīng)理(主持工作)胡維濤為組長,各部門、各下轄中心支公司主要人員為成員的工作小組,統(tǒng)一思想認識,統(tǒng)籌推進資源配置和活動開展,力求各項動作落到實處、取得實效。
二是開展線下宣傳。分公司將在做好疫情防控的情況下,將“走出去”和“引進來”相結(jié)合。“走出去”,即進社會、進企業(yè)、進學校等,與公眾面對面交流,尤其是根據(jù)老年人、青年人等不同人群特點,有針對性地普及金融知識;“引進來”,即在營業(yè)網(wǎng)點布置展架、海報、折頁等宣傳材料,營造活動氛圍,對上門辦理業(yè)務(wù)的消費者提供宣教服務(wù)。
三是開展線上宣傳。分公司將更加突出線上宣傳,重點依托自有微信公眾號平臺,持續(xù)推送金融知識文章,涵蓋基礎(chǔ)金融知識、理賠注意事項、以案說險、防范非法集資、投訴維權(quán)等多樣內(nèi)容,并進行廣泛傳播,努力觸及更多人群。
金融消費者教育與金融知識普及工作是保護消費者權(quán)益、防范化解金融風險的重要一環(huán)。平安養(yǎng)老險安徽分公司將常抓不懈,將專項宣傳與常態(tài)化宣傳相結(jié)合,豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳形式,不斷提升公眾金融素養(yǎng),助力營造良好的金融消費環(huán)境。