國壽壽險積極推進計生保險業(yè)務，擦亮普惠金融底色

堅守初心，矢志不渝。近年來，圍繞“生育關(guān)懷行動”主線，在保障計生家庭民生福祉的征途上，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）云南省分公司與云南省計劃生育協(xié)會（以下簡稱“云南省計生協(xié)”）合力織牢計生家庭多層次保險保障網(wǎng)。雙方強化政治引領(lǐng)，始終把保障人民健康與健全多層次社會保障體系作為工作的出發(fā)點和落腳點，匯聚發(fā)展合力，助力健康云南建設。

計劃生育保險是增強社會保障能力、積極應對人口老齡化、推動相關(guān)經(jīng)濟社會政策配套銜接的有益補充。2009年以來，中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)從保障民生、鞏固脫貧攻堅成果、助推鄉(xiāng)村振興的高度出發(fā)，達成了服務為本、通力合作的共識，為穩(wěn)步推進計生家庭保險工作奠定了堅實的基礎，全面開啟了構(gòu)建計生家庭多層次保障體系之路。

織牢困難家庭“幸福網(wǎng)”

一直以來，中國人壽壽險云南省分公司堅守為民初心，將小微企業(yè)、涉農(nóng)主體、個體工商戶、老年人和殘疾人等群體作為重點服務對象，相關(guān)普惠保險承保面覆蓋云南省16個州（市）、129個縣（市區(qū)）。與此同時，全省129個縣（市區(qū)）實現(xiàn)特殊家庭住院護理補貼保險全覆蓋。2023年，全省計劃生育家庭意外傷害保險累計參保人群286.7萬人，總保險金額達1015.39億元，累計賠付2.6萬人次，賠付金超過4781萬元，為廣大計生家庭緩解后顧之憂。該普惠保險項目保障人數(shù)從2009年的2.8萬人增長到目前的350萬人，得到了群眾的廣泛認可。

圖：計生險辦理現(xiàn)場

2022年6月14日，云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣潑機鎮(zhèn)王某因意外身故。作為家里的“頂梁柱”，他的離世讓妻子和三個孩子失去了最主要的經(jīng)濟來源。正當妻子萬某為孩子的學費發(fā)愁時，7月7日，中國人壽壽險鎮(zhèn)雄縣支公司給萬某送來了計劃生育家庭意外傷害保險的理賠金，及時緩解了一家人的燃眉之急。

此前，鎮(zhèn)雄縣聯(lián)合中國人壽壽險鎮(zhèn)雄縣支公司在縣、鄉(xiāng)、村三級宣傳推廣計劃生育家庭意外傷害保險，特別針對從事高風險工作的人群做到應保盡保。王某就在那時為自己購買了4份25元的計劃生育家庭意外傷害保險，同時為妻子萬某購買了一份25元的計劃生育家庭意外傷害保險，這筆理賠金也實實在在提高了家庭抗風險能力。

計劃生育家庭意外傷害保險在提升困難群眾家庭抵御風險能力的同時，也發(fā)揮了鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興的作用，成為困難群眾增強獲得感、幸福感和安全感的有效工具，讓廣大群眾感受到政府和社會的關(guān)愛。

構(gòu)建立體式合作平臺

在以大衛(wèi)生大健康理念為引領(lǐng)的新時代，中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)一起圍繞“優(yōu)化保障、強化服務、增戶擴面、助力鄉(xiāng)村振興”的總體目標，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，全面優(yōu)化服務流程，探索提供符合群眾需求的保險產(chǎn)品。

通過建立“送保”“續(xù)保”的長效工作機制，扎實做好計生保險工作增戶擴面，進一步發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、完善失獨家庭保障新模式的實踐探索，讓人民群眾更加了解計生家庭保險政策的意義，逐步擴大其知曉率和參與度，推進計生保險這項惠及全省的民生工程不斷深入人心。

2018年起，云南省政府出資為全省失獨家庭投保了特殊家庭住院護理補貼保險。該項民生工程采取政府主導、市場化運作的模式，進一步完善了多層次社會保障體系，加大了對特殊家庭的幫扶力度，助力解決失獨家庭成員住院期間缺少護理等實際困難，有效促進社會和諧穩(wěn)定。

圖：工作人員為老年人講解計生險、老齡險

中國人壽壽險云南省分公司于2022年7月再次中標該項惠民工程，參保對象在原有失獨家庭基礎上擴展至全省殘獨家庭（獨生子女被依法鑒定為殘疾），每年為全省2.9萬殘獨人群提供風險保障。

整合資源提供更精準的保險服務

針對計生家庭，特別是計生特殊家庭，中國人壽壽險云南省分公司開通綠色通道服務，采用便捷理賠模式，做到應賠盡賠、應賠快賠，第一時間把賠款送到客戶手中，讓老百姓看得見、摸得著，提升了計生參保人員的滿意度和獲得感，也為廣大的計生家庭播下希望的種子。

計生保險的推廣讓廣大計生群眾切實感受到政府和社會的關(guān)愛，取得了良好的社會效應。在2021年全國計劃生育保險工作會上，云南省計生協(xié)和中國人壽壽險云南省分公司共同獲得了2020年計劃生育家庭意外傷害保險工作測評“一等獎”。

2022年以來，為主動順應人口形勢變化和生育政策調(diào)整的工作要求，中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)、云南報業(yè)傳媒集團三方創(chuàng)新合作形式，共同打造“幸福一家親”公益項目品牌，充分利用媒體的公信力、影響力和支撐力，加大計生公益項目宣傳力度。宣傳內(nèi)容從服務計生群眾延展到生育支持、家庭健康、養(yǎng)老托育等方面，讓每一個計生家庭都能感受到政府的關(guān)懷，讓每一個計生家庭都能從多角度、多維度了解新時代計生工作的新活力、新使命，使計生惠民保險工作在云嶺大地蓬勃發(fā)展。

黨的二十大報告指出，要推進健康中國建設。計生保險正是增強社會保障能力、積極應對人口老齡化、推動相關(guān)經(jīng)濟社會政策配套銜接的有益補充。目前，云南計生保險工作已成為廣大計生家庭的基礎保險保障，這一政府組織、協(xié)會牽頭、國壽推動、群眾受益的政策性惠民工程，成為計生協(xié)會和地方政府工作的一張亮麗名片。

未來，中國人壽壽險云南省分公司將不斷整合資源，為群眾提供更精準的保險保障服務，不斷延伸和拓展計生保險服務領(lǐng)域和內(nèi)容，提升服務質(zhì)效，優(yōu)化服務流程，擦亮普惠金融真誠底色。